1.要做到一視同仁

作為一個團隊的領頭人，要把握好團隊的平衡，需要做到公平公正公開，《論語·季氏》中說，不患寡而患不均，班組長只有做到一視同仁，一個班組才會有凝聚力和戰(zhàn)斗力，班組成員才會對班組具有認同感。

2.要做到以理服人

俗話說，有理走遍天下，無理寸步難行。班組長要做好這份工作，就必須要有大局意識，不能將自己凌駕于班員之上，做事需要以理服人，只有這樣，員工才會受到感召，才會齊心合力去完成各項指標任務。?

3.要做到以情暖人

班組長在管理時需要做到依法辦事，有時也需要以情暖人。在工作時換位思考，不以權壓人，做到大事不含糊，小事不計較，在生活中與員工多溝通多交流，積極關心同事，以情暖熱人，讓大家心往一處想，勁往一處使。

4.要做到善管會管

班組長需要建立完善的班組管理規(guī)章制度，制度需要簡單明了、易于執(zhí)行，同時集眾人之智建立的制度會使大家具有認同感。在班組成員犯錯時需要視情節(jié)嚴重做出相應的處罰，不可徇私舞弊更不能心慈手軟。

5.要做到創(chuàng)新管理

隨著時代發(fā)展，社會變化加快，員工的思想也會發(fā)生變化，班組長在管理時可結合實際，實時創(chuàng)新，用創(chuàng)新的管理方式，這樣才不會被社會淘汰，在進行管理時員工才不會產生逆反心理。??

6.要做到以技服人

班組長要勝任這個職位，需要能以技服人，只有自己的專業(yè)技能與業(yè)務水平達到較高要求，才能去領導員工，在員工心中樹立起威信。

7.要做到批評適度

在日常管理工作中，員工若是做錯了事情，班組長需要根據實際情況做出處罰，有時不免就伴隨著批評，在教育時要動之以情，曉之以理，不要批評過度，消除員工的逆反心理。

8.要做到善于溝通

有效的溝通，是化解矛盾、統(tǒng)一思想的有效途徑。班組長與員工積極溝通，可以實時了解員工思想情況，及時發(fā)現并解決問題，增進員工感情。